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Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie von uns ein Schreiben, eine SMS, eine gesprochene Nachricht oder die Mitteilung unseres Besuchs erhalten, sollten Sie umgehend reagieren. Wenn es sich um Ihr Versäumnis handelt, sollten Sie die Zahlung schnellstmöglich an das im Schreiben genannte Konto durchführen. Sollten Sie Fragen haben oder um einen Schuldentilgungsplan bitten, dann sollten Sie sich schnellstmöglich telefonisch, per Fax, per E-Mail oder mit Hilfe des Kontaktformulars mit uns in Verbindung setzen.

Selbstverständlich.
INTERNATIONAL RECOVER COMPANY® beachtet die Gesetze genau. Darauf legen wir großen Wert. Die SMS, die wir Ihnen senden, sind für Sie kostenlos. Es handelt sich dabei um einen Service, den wir Ihnen leisten, um die für Sie anfallenden Kosten nicht zu erhöhen.

Ja, die zusätzlich eingeforderten Kosten sind immer gesetzeskonform, in den meisten Fällen niedriger als die Geschäftsbedingungen unserer Kunden. Der von Ihnen verursachte Zahlungsverzug hat zu diesen Kosten geführt, und ist gleichzeitig ein finanzieller Verlust unseres Kunden. Folglich müssen Sie diese Kosten übernehmen.

Unsere Rechtsabteilungen befinden sich in verschiedenen Ländern Europas..

Sie können uns beitreten:

- per Mail: deutschland(@)recover.eu

- über unser Online-Formular

- telefonisch: +32 4 234 15 00 (Montag bis Freitag von 13.00 bis 16.00 Uhr)

- per SMS: +32 491 560 777

 

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