{"id":809,"date":"2020-12-22T14:23:13","date_gmt":"2020-12-22T13:23:13","guid":{"rendered":"http:\/\/recover.jellyfishcreativestudio.be\/?p=809"},"modified":"2025-03-31T13:47:24","modified_gmt":"2025-03-31T11:47:24","slug":"2020-und-danach","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.recover.eu\/de_at\/beratung-2\/2020-und-danach\/","title":{"rendered":"2020.. Und danach?"},"content":{"rendered":"

Seit Beginn des Jahres 2020 musste sich die Wirtschaft, die zeitweise stillstand, infolge der Pandemie neu erfinden. In fast einem Jahr hat sich offensichtlich auch der Verbraucher an neue Konsumgewohnheiten angepasst und diese \u00fcbernommen. Trotz der erwarteten Ankunft von Impfstoffen bleiben die Aussichten f\u00fcr alle unklar. Was verhei\u00dft 2021 f\u00fcr uns? Gesch\u00e4fte und Unternehmen m\u00fcssen sich in den kommenden Monaten sicherlich noch anpassen.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Welche Ver\u00e4nderungen hat die Corona-Pandemie in unserem Konsumverhalten bewirkt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Zuerst f\u00fcr den Verbraucher...<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nach einer Zeit des Z\u00f6gerns, des \u201eNichtkonsums\u201c, haben sich viele Verbraucher dem E-Commerce zugewandt. Der Ansturm auf Lebensmittelgesch\u00e4fte, die ge\u00f6ffnet blieben, veranlasste auch die eingesperrten Belgier dazu, massiv und schnell auf Online-Eink\u00e4ufe umzusteigen, um ihre prim\u00e4ren, physiologischen Bed\u00fcrfnisse zu befriedigen. Die Online-Dienste gro\u00dfer Einzelhandelsmarken waren schnell ges\u00e4ttigt, was bei einigen Verbrauchern zu Frustration f\u00fchrte und sich dann zumindest vor\u00fcbergehend f\u00fcr kleinere lokale H\u00e4ndler entschied. Sehr schnell wandte sich der Verbraucher, nachdem er diese Bed\u00fcrfnisse \u00fcber digitale Kan\u00e4le befriedigt hatte, auch f\u00fcr andere sekund\u00e4re Bed\u00fcrfnisse an das Internet.<\/p>\n\n\n\n

Selbst wenn sogenannte \u201enicht lebensnotwendige\u201c Gesch\u00e4fte wieder ge\u00f6ffnet haben, vielleicht vor\u00fcbergehend, str\u00f6men die Verbraucher heute nicht in die Einkaufszentren. Durch diese Pandemie sind viele von uns agoraphobisch geworden. Wissenschaftliche Experten, Politiker und Medien erinnern uns immer wieder daran, dass \u201eEinkaufen ein Gesundheitsrisiko darstellt\u201c, ob richtig oder falsch, das ist nicht die Frage. Auf jeden Fall versch\u00e4rft diese Angst, zusammen mit der Entdeckung des Online-Shoppings f\u00fcr einige (sowohl seiner Vor- als auch Nachteile), diese Ver\u00e4nderungen in den Konsumgewohnheiten.<\/p>\n\n\n\n

Bis zur ausreichenden Impfung der Bev\u00f6lkerung werden noch Monate vergehen. Bis dahin werden Verbraucher ihre Online-Anbietersuche verbessern. Wird die Attraktivit\u00e4t f\u00fcr gro\u00dfe H\u00e4ndler, die oft g\u00fcnstiger und st\u00e4rker zentralisiert sind als kleine lokale Unternehmen, zunehmen oder werden sich die Verbraucher im Gegenteil auf lokale, biologische oder \u00f6kologischere Lieferanten umstellen?<\/p>\n\n\n\n

Diese beispiellose Krise hat auch bei einem Teil der Bev\u00f6lkerung ein Bewusstsein geweckt, den Wunsch, diese au\u00dfergew\u00f6hnliche Krise in eine Chance zu verwandeln, die Welt danach zu ver\u00e4ndern. Unterst\u00fctzung f\u00fcr lokale Genossenschaften, kleine unabh\u00e4ngige Unternehmen und lokale Handwerker... Einige konzentrieren sich wieder auf ihre wesentlichen Bed\u00fcrfnisse. Aber werden sie ihre Ideale beibehalten, wenn die Pandemie vor\u00fcber ist?<\/p>\n\n\n\n

Eine weitere bemerkenswerte \u00c4nderung in dieser Gesundheitskrise: die Anpassung unserer Zahlungsmethoden. Bei den ersten Anzeichen der Pandemie lehnten die Beh\u00f6rden Bargeld ab und empfahlen die Zahlung per Kreditkarte oder sogar kontaktloses Bezahlen. Allerdings haben Experten inzwischen best\u00e4tigt, dass das Risiko einer Kontamination durch den Umgang mit Banknoten oder M\u00fcnzen nicht gr\u00f6\u00dfer ist als durch die Eingabe eines Geheimcodes an einem Zahlungsterminal. Im Laufe der Monate erlangte das Bargeld nach und nach seine Rechte zur\u00fcck. Zum Gl\u00fcck, denn vergessen wir nicht, dass Bargeld f\u00fcr schutzbed\u00fcrftige Menschen weiterhin ein praktisches Zahlungsmittel ist (siehe zuvor ver\u00f6ffentlichten Artikel: 3 Gr\u00fcnde, Bargeld zu behalten)<\/p>\n\n\n\n

Und f\u00fcr das Unternehmen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Im Fr\u00fchjahr mussten die meisten Gesch\u00e4fte ihre T\u00fcren schlie\u00dfen. F\u00fcr einige war das Mitnehmen nicht gestattet. Es gab nur Online-Verk\u00e4ufe. W\u00e4hrend einige Branchen, wie beispielsweise das Gastgewerbe, bereits an Essen zum Mitnehmen oder Liefern gew\u00f6hnt waren, hatten andere noch nie eine Online-Bestellung aufgegeben oder soziale Netzwerke besucht. Nicht alle von ihnen verf\u00fcgten \u00fcber eine Website und noch weniger \u00fcber eine Website, auf der z -Handel.<\/p>\n\n\n\n

Ohne zun\u00e4chst finanzielle Einnahmen ist es f\u00fcr einen kleinen H\u00e4ndler schwierig, in eine funktionale und attraktive Website zu investieren. Viele wandten sich daraufhin den sozialen Netzwerken zu. W\u00e4hrend es recht einfach ist, eine professionelle Facebook-Seite zu erstellen, ist es f\u00fcr einen Laien nicht dasselbe, einen Katalog seiner Produkte zu erstellen, Bestellungen per Messenger entgegenzunehmen oder die daraus resultierenden Lieferstr\u00f6me zu verwalten.<\/p>\n\n\n\n

Der Einstieg in den E-Commerce ohne Schulung oder Sicherheitsbarrieren ist finanziell riskant. Viele mussten sich unvorbereitet den ersten fiktiven Reservierungen, kostspieligen Lieferungen oder sogar unbezahlten Rechnungen stellen. Unabh\u00e4ngig zu sein bedeutet, Risiken einzugehen, das wissen wir, aber kalkulierte Risiken. F\u00fcr sichere Online-Verk\u00e4ufe sind das Verfassen guter allgemeiner Zahlungsbedingungen, die auf Ihrer E-Commerce-Website oder Facebook-Seite verf\u00fcgbar sind, das Bereitstellen von Bestellungen und unterschriebenen Angeboten mit in bestimmten F\u00e4llen Anzahlungen unerl\u00e4sslich. Die Er\u00f6ffnung einer Zahlung nach Erhalt mag riskant erscheinen, aber gut abgesichert mit einem Inkassodienst f\u00fcr den Fall unbezahlter Schulden erm\u00f6glicht es Ihnen, Ihren Umsatz auch in Zeiten einer globalen Pandemie erheblich zu steigern.<\/p>\n\n\n\n

Und danach?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Wenn die Richtlinien die Wiederer\u00f6ffnung aller Gesch\u00e4fte genehmigen, wenn \u201eVergn\u00fcgungseink\u00e4ufe\u201c wieder erlaubt sind, wenn wir wieder mit Kollegen in Restaurants gehen, an professionellen Networking-Events teilnehmen, mit unseren Freunden in Bars feiern, eine Theaterauff\u00fchrung besuchen und drinnen spielen k\u00f6nnen Sport, was bleibt von diesem Beginn der Digitalisierung lokaler Unternehmen? Werden wir den Weg hin zu allem Digitalen gehen oder eine Mischung aus Realem und Virtuellem beibehalten?<\/p>\n\n\n\n

Sowohl der Verbraucher als auch der Unternehmer haben sich angepasst. Welche Gewohnheiten werden wir beibehalten? Welche Spuren wird diese Pandemie in unserem Konsumverhalten hinterlassen? Und du, was wirst du morgen machen?<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Mit den Zeiten der Zwangsbeschr\u00e4nkungen im Jahr 2020 erfindet sich der Wirtschaftssektor neu. Um zu \u00fcberleben, diversifiziert es sein Angebot und ver\u00e4ndert seine Arbeitsmethoden und Vertriebskan\u00e4le. Aber dann? Was werden wir von diesen Ver\u00e4nderungen fernhalten, sobald diese Pandemie hinter uns liegt? Werden wir wie bisher zum \u201eVergn\u00fcgen\u201c in die Gesch\u00e4fte zur\u00fcckkehren? Werden wir zu unseren alten Gewohnheiten zur\u00fcckkehren? M\u00fcssen sich Unternehmen noch anpassen? Wohin gehen wir im Jahr 2021 und dar\u00fcber hinaus?<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":811,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,7],"tags":[],"class_list":["post-809","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clients","category-debiteurs"],"yoast_head":"\n2020.. 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