Wie jeder Unternehmer werden Sie eines Tages mit einer oder mehreren unbezahlten Rechnungen konfrontiert sein. Es ist nie einfach, Ihre Forderungen einzufordern. Umso komplizierter wird es in Zeiten der Wirtschaftskrise, wenn Ihre Schuldner mit einer Pandemie, Inflation oder sogar steigenden Energiekosten zu k\u00e4mpfen haben. Doch auch Sie ben\u00f6tigen Mittel, um diese wirtschaftliche Situation zu bew\u00e4ltigen.<\/p>\n\n\n\n
Wie gehen Sie also beim Inkasso vor?<\/p>\n\n\n\n
Schritt 1: \u00dcberpr\u00fcfen<\/strong><\/p>\n\n\n\n Stellen Sie vor Beginn des Inkassos sicher, dass die Betr\u00e4ge f\u00e4llig und korrekt sind. Stellen Sie sicher, dass die Rechnung nicht ohne Mitteilung oder durch Dritte (Ehemann, Ehefrau, Eltern, Nachbar, Drittfirma usw.) bezahlt wurde. Hat Ihr Kunde die Rechnung erhalten? Ist die Adresse (Postadresse oder E-Mail) korrekt? Ist er in der Zwischenzeit nicht umgezogen? Wurde die Rechnung von Ihrem Kunden akzeptiert? Gab es keinen Streit?<\/p>\n\n\n\n Schritt 2: Senden Sie eine Erinnerung<\/strong><\/p>\n\n\n\n Wenn Ihr Kunde die Rechnung erhalten und keine Einw\u00e4nde erhoben hat, hat er m\u00f6glicherweise einfach vergessen, die Zahlung zu leisten. Senden Sie ihm eine Zahlungserinnerung per Post oder E-Mail. Eine einzige Erinnerung gen\u00fcgt. Sie m\u00fcssen die Kosten nicht vervielfachen und vor allem nicht warten, wenn Ihr Kunde nicht reagiert. Geben Sie eine Zahlungsfrist an, idealerweise 15 Tage nach dem Datum der Mahnung. Vergessen Sie nicht, Ihre Zahlungsbedingungen zu notieren, um Ihren Kunden auf die Konsequenzen bei Nichtzahlung aufmerksam zu machen. Die Verwendung einer App wie MindYourBills erleichtert diesen Schritt. Bei F\u00e4lligkeit einer Rechnung erhalten Sie eine Benachrichtigung und k\u00f6nnen anschlie\u00dfend die Zahlungserinnerung kostenfrei versenden.<\/p>\n\n\n\n Schritt 3: Starten Sie den Wiederherstellungsvorgang<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ihr Kunde reagiert nicht und Ihre Rechnung ist immer noch nicht bezahlt? Senden Sie Ihre unbezahlte Rechnung zu dem in der Mahnung genannten F\u00e4lligkeitsdatum an einen Inkassoprofi. Jeder sein Handwerk. Gehen Sie \u00fcber einen externen Dienst. Ein Inkassounternehmen verf\u00fcgt \u00fcber Teams von Fachleuten, die in der schwierigen und menschlichen Inkassobranche geschult sind. Dieser Beruf ist reglementiert. Die eingesetzten Verfahren und Techniken werden regelm\u00e4\u00dfig \u00fcberpr\u00fcft und angepasst. Sollte trotz dieser mehrfachen g\u00fctlichen Versuche keine L\u00f6sung gefunden werden k\u00f6nnen, ist es m\u00f6glicherweise an der Zeit, ein Gerichtsverfahren einzuleiten. Vielleicht liegt es daran, dass angesichts der Zahlungsf\u00e4higkeit Ihres zahlungsunf\u00e4higen Kunden und des f\u00e4lligen Betrags ein Gerichtsverfahren aufgrund der damit verbundenen Kosten manchmal nicht ratsam ist. Wenn nicht beschlossen wird, ein Gerichtsverfahren einzuleiten (bei einem Anwalt und dann bei einem Gerichtsvollzieher), stellt Ihnen das Inkassounternehmen eine Uneinbringlichkeitsbescheinigung aus, die f\u00fcr Ihre Konten n\u00fctzlich ist.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Leider ist kein Unternehmen vor einer unbezahlten Rechnung jemals v\u00f6llig sicher. Jeder Unternehmer muss sich irgendwann damit auseinandersetzen. Es ist weder einfach noch ratsam, Ihr Geld selbst einzufordern, insbesondere w\u00e4hrend einer Pandemie oder Wirtschaftskrise. Oft ist es vorzuziehen, einen externen Dienst in Anspruch zu nehmen. Wie geht es weiter?<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":849,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-847","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clients"],"yoast_head":"\n
In \u00dcbereinstimmung mit dem Gesetz wird Ihrem Kunden eine formelle Mitteilung per Post zugesandt. Nach Ablauf von 15 Tagen wird Ihr Kunde \u00fcber verschiedene Medien kontaktiert, die je nach Inkassounternehmen, aber auch nach Ihrem Kunden unterschiedlich sind (Telefonanrufe, SMS, E-Mails, Briefe, Hausbesuche usw.).<\/p>\n\n\n\n