La r\u00e9cup\u00e9ration des montants dus est une \u00e9tape financi\u00e8re importante pour votre entreprise, qui s’ajoute au flux de tr\u00e9sorerie et aide \u00e0 maintenir votre entreprise \u00e0 flot.<\/p>\n\n\n\n
Souvent, les entrepreneurs commettent l’erreur d’attendre trop longtemps avant de sous-traiter leurs impay\u00e9s \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement de cr\u00e9ances. Certains choisissent de g\u00e9rer leur recouvrement de cr\u00e9ances en interne. Cependant, de plus en plus d’entrepreneurs prennent la d\u00e9cision de sous-traiter le recouvrement de cr\u00e9ances \u00e0 un partenaire externe.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e9cider quand et si externaliser votre recouvrement de cr\u00e9ances aupr\u00e8s d’une agence est l’une des d\u00e9cisions les plus importantes en mati\u00e8re de gestion de tr\u00e9sorerie que votre service financier prendra. Mais comment savoir quand faire le pas?<\/p>\n\n\n\n
Voici quelques signes avant-coureurs prouvant qu’il est peut-\u00eatre temps de confier vos impay\u00e9s \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement:<\/p>\n\n\n\n
Votre client fait l’autruche<\/strong><\/p>\n\n\n\n Lorsque vous envoyez \u00e0 votre client un message fort indiquant qu’il est temps pour lui de payer, et qu’il l’\u00e9vite, c’est d\u00e9finitivement un signal d’alarme. L’\u00e9vitement n’est pas acceptable et la sous-traitance \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement \u00e0 ce stade vous donne l’avantage de \u00ab\u00a0l’effet de tiers\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n\n\n Votre client fait des promesses dans le vent<\/strong><\/p>\n\n\n\n Votre client r\u00e9pond \u00e0 vos rappels par des promesses de paiement qu’il ne respecte pas. Vous lui accordez des plans de paiement mais vous ne voyez rien arriver sur votre compte. Inutile de lui accorder de nouveaux d\u00e9lais ou plans d’apurement de vos factures. Vous devez passer \u00e0 l’\u00e9tape sup\u00e9rieure.<\/p>\n\n\n\n Votre client n’effectue que des paiements partiels<\/strong><\/p>\n\n\n\n Votre client cherche \u00e0 gagner du temps ou fait face \u00e0 des difficult\u00e9s financi\u00e8res. Prenez contact avec lui pour un plan d’apurement en bonne et due forme. S’il refuse ou ne respecte pas vos conditions, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 confier cet impay\u00e9s \u00e0 un professionnel du recouvrement. Les soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement sont bien mieux arm\u00e9es pour g\u00e9rer ce type de suivi.<\/p>\n\n\n\n Votre client vous tourne en bourrique<\/strong><\/p>\n\n\n\n Certains retardataires trouvent toutes les excuses possibles pour ne pas vous payez. Ils pr\u00e9tendent par exemple ne pas \u00eatre le bon interlocuteur ou ne pas avoir re\u00e7u la facture. Une soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement de cr\u00e9ances sera en mesure d’acc\u00e9der \u00e0 la source du retard de paiement, d’identifier le bon interlocuteur et de recouvrer votre dette pour vous. Encore une fois, \u00abl’effet de tiers\u00bb montre que vous \u00eates un partenaire professionnel s\u00e9rieux et qui se doit d\u00eatre respect\u00e9 comme tel.<\/p>\n\n\n\n En externalisant la r\u00e9cup\u00e9ration de vos factures, vous am\u00e9liorerez votre tr\u00e9sorerie mais aussi l’efficacit\u00e9 et le s\u00e9rieux de votre entreprise.<\/p>\n\n\n\n Voici diff\u00e9rentes raisons pour lesquelles vous devriez confier votre recouvrement \u00e0 un professionnel:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Collaborer avec une soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement de cr\u00e9ances r\u00e9duit consid\u00e9rablement vos retards de paiement et vos impay\u00e9s \u00e0 moyen terme. Vous gagnez du temps pour vous concentrer sur votre entreprise et son d\u00e9veloppement.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" D\u00e9cider quand et si externaliser votre recouvrement de cr\u00e9ances aupr\u00e8s d’une agence est l’une des d\u00e9cisions les plus importantes en mati\u00e8re de gestion de tr\u00e9sorerie que votre service financier prendra. Mais comment savoir quand faire le pas? Voici quelques signes avant-coureurs prouvant qu’il est peut-\u00eatre temps de confier vos impay\u00e9s \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de recouvrement.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":872,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-869","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-clients"],"yoast_head":"\n\n
Les co\u00fbts d’externalisation du recouvrement de cr\u00e9ances sont minimes. La majorit\u00e9 des soci\u00e9t\u00e9s de recouvrement ont des frais de prise en charge et des commissions tels que leur intervention est g\u00e9n\u00e9ralement couverte par la r\u00e9cup\u00e9ration. Externaliser votre recouvrement vous \u00e9conomise les frais et les risques li\u00e9s \u00e0 la gestion d’une \u00e9quipe de recouvrement interne<\/li>\n\n\n\n
Des paiements optimis\u00e9s de vos factures am\u00e9liorent la capacit\u00e9 de votre entreprise \u00e0 maintenir un flux de tr\u00e9sorerie positif. L’externalisation du recouvrement de cr\u00e9ances non seulement vous rapporte de l’argent mais \u00e9galement vous lib\u00e8re du temps pour vous concentrer sur votre propre business.<\/li>\n\n\n\n
Les relations avec vos clients sont essentielles au bon fonctionnement de votre entreprise. Externaliser votre recouvrement permettra \u00e0 votre entreprise de maintenir son image aupr\u00e8s de vos clients. Vous vous d\u00e9chargerez des clients difficiles et vous vous concentrerez ainsi sur les relations d’affaires positives.<\/li>\n\n\n\n
Dans un environnement financier difficile, il est important de mobiliser vos ressources humaines sur des fonctions commerciales et prospectives. En externalisant votre recouvrement de cr\u00e9ances, vous pouvez lib\u00e9rer du temps \u00e0 vos pr\u00e9cieux effectifs pour se concentrer sur ce qui compte vraiment pour votre entreprise: obtenir de nouveaux clients et les satisfaire.<\/li>\n\n\n\n
Externaliser la gestion de vos impay\u00e9s vous permet de vous concentrer \u00e0 100% sur vos bons clients et sur ce que vous faites de mieux: votre m\u00e9tier. Lib\u00e9r\u00e9 du fardeau de la poursuite des mauvais payeurs, vous pouvez vous concentrer sur l’optimisation de vos produits et services ainsi que sur la satisfaction de vos clients bons payeurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n