Nei belsch Verbraucherscholdgesetz: Bereet Iech op eng grouss Ännerung!

neit Gesetz Kopie

En neie gesetzleche Kader, deen d'Relatiounen tëscht Déngschtleeschter a private Konsumenten beaflosst, gouf just agefouert. Gesot fir Firmen, déi am B2C Secteur operéieren, setzt dëst Gesetz gewësse wesentlech Verpflichtungen op a féiert zu wesentlechen Ännerungen, déi Vigilance an Adaptatioun erfuerderen.

D'Gesetzgebung, déi den 1. September 2023 a Kraaft trëtt, setzt grouss Ännerungen un den allgemenge Bezuelbedingunge vir. Méi konkret bestëmmt dëst neit Gesetz elo déi maximal Käschten an Zënsen, déi am Fall vun enger Verspéidung ufroe kënnen. Dës Zomme mussen elo kloer an Äre Bezuelungsbedéngungen ernimmt ginn. Et ass dofir entscheedend Är Konditioune elo ze aktualiséieren fir d'Konformitéit ze garantéieren.

Wat ass den Impakt vun dësem neie Gesetz op Är Rechnungen?

Als Erënnerung gëlt d'Gesetz nëmme fir de B2C Secteur (tëscht Entreprisen an Individuen). Keng Ännerung gëlt also wann Dir an B2B (tëscht Firmen) schafft.

Wéi scho gesot, ab dem 1. September verlaangt déi nei Gesetzgebung, datt Dir déi nei allgemeng Bezuelbedéngungen op Äre Rechnungen unzepassen. Awer Är existent Rechnungen a Bezueler Erënnerung wäerten och beaflosst ginn. Déi éischt Erënnerung gëtt obligatoresch a gratis, während fir bestehend Rechnungen Är al allgemeng Konditioune bis Dezember 2023 applicabel bleiwen.

Wéi eng Schrëtt musst Dir huelen fir dës Ännerung unzepassen?

1) Eng éischt gratis an obligatoresch Erënnerung

D'Firma ass elo verlaangt eng éischt Bezuelungserënnerung gratis ze schécken, an eng Period vu 14 Deeg ze ginn ier se spéit Fraisen an Zënsen ufroen.

Dës éischt Erënnerung soll déi folgend Informatioun enthalen:

  • De Betrag, deen amgaang ass, an déi allgemeng Bezuelungsbedéngungen, déi am Fall vun Net-Bezuelung applicabel sinn;
  • D'Kontaktdaten vum Fournisseur;
  • D'Beschreiwung vum Service fir deen d'Schold wéinst ass;
  • D'Period aus där d'Käschte gefuerdert ginn (Period déi net manner wéi 14 Deeg + 3 Aarbechtsdeeg däerf sinn, wann d'Erënnerung per Post geschéckt gëtt).

2) Schued

D'Gesetz limitéiert Schuedenserklauselen fir ze verhënneren datt se exzessiv sinn par rapport zum erliddene Schued. Geméiss dem Gesetz wäerte fixe Entschiedegung a Verspéidungszënsen wéi follegt limitéiert sinn:

  • fir Scholden < 150 € ass déi maximal fix Kompensatioun 20 €
  • Fir Scholden tëscht € 150,01 an € 500, kann d'Plump Zomm Entschiedegung € 30 + 10% vum Betrag an dëser Tranche erreechen
  • Fir Scholden > 500,01 € ass déi maximal forfaitescht Entschiedegung € 65 + 5% vum Betrag, deen an der Portioun iwwer 500,01 € bezuelt gëtt, ouni méi wéi 2.000 €

Als Ofschloss dréckt dës nei Gesetzgebung Firmen, déi am B2C Secteur operéieren, hir Transparenz a Scholdemanagement ze verbesseren.

Vum 01.09.2023 un mussen d'Betriber déi nei Direktiven erhalen. Fir fréier Rechnungen bleift déi al Gesetzgebung applicabel bis Dezember 2023. Dofir ass et wichteg dës Rechnungen sou séier wéi méiglech op d'Ofhale ze schécken.

Wann Froen oder Bedenken onbeäntwert bleiwen, ass den INTERNATIONAL RECOVER COMPANY Clientsservice Departement zur Verfügung fir Iech déi néideg Hëllef ze ginn.

Deelen weider

Tipps fir Iech ze hëllefen

Aner Tipps fir Iech am beschten z'ënnerstëtzen

lu_LULëtzebuerg