Cos’è il recupero preventivo?

Cos’è il recupero preventivo? È anticipazione. Ogni imprenditore si trova ad affrontare, un giorno o l'altro, ritardi nei pagamenti. Cosa puoi fare per prevenire questo tipo di situazione, per evitare che una delle tue fatture rimanga non pagata? Come evitare che ritardi e debiti non pagati pesino troppo sulla tua attività? Cosa puoi mettere in atto? E cosa può fare per te una società di recupero crediti? Ecco alcuni suggerimenti utili:

1- Controlla regolarmente i dettagli di contatto dei tuoi clienti.
Durante qualsiasi preventivo, ordine, contatto visivo o telefonico, verifica l'esattezza dei dati di contatto dei tuoi clienti. Non esitate a chiedere un indirizzo email e un numero di telefono o cellulare. Con dati di contatto validi e completi, le vostre fatture arriveranno sicuramente in modo sicuro, per posta o via e-mail. Avrai anche questi dati di contatto per inviare i tuoi solleciti in caso di ritardo nel pagamento.

2- Adatta le tue condizioni generali di pagamento.
Le vostre condizioni generali di pagamento devono includere i termini di pagamento delle vostre fatture nonché tutti i costi sostenuti in caso di ritardo nel pagamento. Non dovrebbero apparire solo sul retro delle fatture. Devi sempre informare in anticipo il tuo cliente delle tue condizioni. Devono quindi essere inclusi anche nei preventivi e nei moduli d'ordine. Puoi anche farli apparire in luoghi strategici, come la tua sala d'attesa, la reception, il tuo sito web... un luogo dove i tuoi clienti inevitabilmente potranno leggerli.

3- Imposta una pianificazione e gestisci il flusso di fatturazione.
Che si preferisca la gestione cartacea, si utilizzi una tabella tipo Excel sul computer o un'applicazione sullo smartphone (ad esempio MindYourBills), impostare la gestione dei flussi è necessario per rendersi conto di cosa si sta pagando e cosa no. La regolarità è importante, sia nell'invio delle fatture che nel tracciamento dei pagamenti. Consentire scadenze ragionevoli. Ad esempio, se le vostre fatture sono pagabili alla data di ricevimento, lasciate trascorrere al massimo quindici giorni dalla data della fattura prima di inviare un sollecito di pagamento.

4- Invia un sollecito di pagamento.
È sufficiente un promemoria. Non c'è bisogno di moltiplicare lettere ed e-mail o di seguire telefonicamente i tuoi clienti. Evita i costi inutili della consegna raccomandata. Tutte queste procedure sono costose e allungano inutilmente i termini di pagamento.
Indica chiaramente sui tuoi solleciti le azioni a cui è esposto il tuo cliente in caso di mancato pagamento.

5- Risparmia tempo. Ottenere aiuto.
Ti manca tempo, motivazione, ecc. La gestione amministrativa non è né il tuo lavoro né la tua priorità. Chiama una società di recupero crediti per alleviare il tuo onere amministrativo. Infatti, non ci occupiamo solo del recupero delle fatture non pagate. Vi supportiamo fin dall'inizio, sia che si tratti di consulenza nella stesura delle condizioni generali di pagamento, di lettere di sollecito o di altri documenti precontenziosi adatti alla vostra professione. La riscossione preventiva ti prepara e ti tutela in caso di debiti non pagati.